28.03.2025 На основании Федерального закона от 28.12.2024  № 547-ФЗ в Федеральный закон от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения, которые вступают в силу  30 марта 2025 года.

         С учетом внесенных изменений, электронные обращения граждан рассматриваются, в случае если обращение направлено с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции)», иной информационной системы или официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

         Отправка обращений гражданами по электронной почте не предусматривается, однако по ней можно будет получить ответ.

         В целях обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в органы МВД, ФСБ, СВР и ФСО может быть установлен особый порядок  направления обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения, уведомлений.

         Граждане так же имеют право лично обратиться либо направить обращение посредством почтовой связи в виде письма.

Возврат к списку